<HTML><HEAD>
<META content="text/html; charset=utf-8" http-equiv=Content-Type>
<META name=GENERATOR content="IncrediMail 1.0">
<STYLE>
v\:* {behavior:url (#default#vml);}
</STYLE>

<!--IncrdiXMLRemarkStart>
<IncrdiX-Info>
<X-FID>FLAVOR00-NONE-0000-0000-000000000000</X-FID>
<X-FVER>0.000000</X-FVER>
<X-CNT>;</X-CNT>
</IncrdiX-Info>
<IncrdiXMLRemarkEnd-->
</HEAD>
<BODY style="SCROLLBAR-ARROW-COLOR: ; SCROLLBAR-FACE-COLOR: ; MARGIN: 5px 10px 0px; SCROLLBAR-DARKSHADOW-COLOR: ; FONT-FAMILY: Arial; SCROLLBAR-HIGHLIGHT-COLOR: ; SCROLLBAR-SHADOW-COLOR: ; FONT-SIZE: 12pt; SCROLLBAR-3DLIGHT-COLOR: " background="" scroll=yes bgColor=#ffffff>
<TABLE id=INCREDIMAINTABLE border=0 cellSpacing=0 cellPadding=2 width="100%">
<TBODY>
<TR>
<TD style="POSITION: relative; FONT-SIZE: 12pt" id=INCREDITEXTREGION width="100%">
<DIV style="POSITION: absolute; WIDTH: 50px; HEIGHT: 50px; LEFT: 0px" id=INCREDIPICTURE><IMG id=IncrediPictureImgSrc border=0 src="cid:PIC_GUID96E130A0-8F5D-4CEF-9D6E-893CC709D5CD" width=50 height=50 PIC_GUID="{96E130A0-8F5D-4CEF-9D6E-893CC709D5CD}"></DIV>
<DIV style="PADDING-LEFT: 80px" id=INCREDI_TEXT_AREA>
<DIV>I had to reformat and when installing was only able to get the basic program I need 6 language support  files and none of then will down load I tried the manual install and got the same results</DIV>
<DIV>Languages needed are Eng US ,Eng UK, French, Italian, Japanese, and Russian </DIV>
<DIV>I use AIM, Yahoo, Yahoo_JP, and MSN.</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>Help and thank you</DIV>
<DIV>I tried downloading from the VA mirror and got no better results</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV id=INCREDISIGNATUREID ondrag="return false;"> 
<DIV style="FONT-FAMILY: MS Sans Serif"><STRONG><FONT size=4>Pony</FONT></STRONG></DIV>
<DIV style="FONT-FAMILY: MS Sans Serif"><STRONG><FONT size=4>All I want is peace tranquility and unlimited power</FONT></STRONG></DIV>
<DIV style="FONT-FAMILY: MS Sans Serif"><STRONG><FONT size=4>Is that too much to ask?</FONT></STRONG></DIV></DIV></DIV></TD></TR>
<TR>
<TD id=INCREDIFOOTER width="100%">
<TABLE cellSpacing=0 cellPadding=0 width="100%">
<TBODY>
<TR>
<TD width="100%"></TD>
<TD id=INCREDISOUND vAlign=bottom align=center></TD></TR></TBODY></TABLE></TD></TR></TBODY></TABLE></BODY></HTML>