<font color='black' size='2' face='arial'>
<div> <font size="2"><font face="Arial, Helvetica, sans-serif">I'm confused by this answer. I have Pidgin as my instant messanger with compatibility form AOL, but when i use AIM express my account works fine. I tried going to the link but nothing comes up. I don't know what a Debut log is but the Server for Pidgin when this happens is: login.messaging.aol.com&nbsp; </font></font><br>
</div>

<div> <font size="2"><font face="Arial, Helvetica, sans-serif">I'm unsure what to ask of Support Request because I'm unsure how to fix the key features of the problem mentioned.<br>
I have tried clicking the link the unexpected response came from but everytime i go to it, I get a blank page. If the problem is with AOL then, how can i fix this problem so i can still use Pidgin?<br>
I'm confused how to fix the problem.<br>
</font></font></div>

<div style="clear: both;"></div>

<div> <br>
</div>

<div> <br>
</div>

<div style="font-family: helvetica,arial; font-size: 10pt; color: black;">-----Original Message-----<br>
From: David Woolley &lt;forums@david-woolley.me.uk&gt;<br>
To: s2teennovelist@aim.com<br>
Cc: support@pidgin.im<br>
Sent: Tue, Jan 12, 2010 5:54 pm<br>
Subject: Re: help<br>
<br>






<div id="AOLMsgPart_0_647e33f4-5f27-4d13-a75f-d231f5b0fd3e" style="margin: 0px; font-family: Tahoma,Verdana,Arial,Sans-Serif; font-size: 12px; color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255);">

Useful subject: unexpected response from 
<a href="http://api.oscar.aol.com/aim/startOSCARSession" target="_blank">http://api.oscar.aol.com/aim/startOSCARSession</a>&nbsp;<br>
&nbsp;<br>

<a href="mailto:s2teennovelist@aim.com">s2teennovelist@aim.com</a> wrote:&nbsp;<br>

&gt; Hello, I'm having problem with my Pidgin account, I don't know why but &nbsp;<br>

There is no such thing as a Pidgin account; you are having problems with 
an AOL Instant Messenger account.  What happens if you use the official 
AOL client.  What is in the Pidgin debug log when this happens.&nbsp;<br>
&nbsp;<br>

&gt; it says my penname has been disabled and every time i try and re-enable 
&gt; it, i keep getting the same message. I don't know how to modify it and i 
&gt; have no ides what to do. Everytime i try to say I am Available or enable 
&gt; my account this pops up:&nbsp;<br>

&gt; 
&gt; s2Teennovelist disabled&nbsp;<br>

&gt; Received unexpected response from 
&gt; <a href="http://api.oscar.aol.com/aim/startOSCARSession" target="_blank">http://api.oscar.aol.com/aim/startOSCARSession</a> (and two buttons one 
&gt; saying re-enable and one saying modify account.) Everytime i hit Renanle 
&gt; the same message pops up.&nbsp;<br>

&gt; 
&gt;  I don't know what else to do to try and get my account working again 
&gt; and I need my IM. what can i do?&nbsp;<br>
&nbsp;<br>

Note that support requests should summarise the key features of the problem.&nbsp;<br>
&nbsp;<br>


-- 
David Woolley&nbsp;<br>

Emails are not formal business letters, whatever businesses may want.&nbsp;<br>

RFC1855 says there should be an address here, but, in a world of spam,&nbsp;<br>

that is no longer good advice, as archive address hiding may not work.&nbsp;<br>


</div>
 <!-- end of AOLMsgPart_0_647e33f4-5f27-4d13-a75f-d231f5b0fd3e -->

</div>
</font>